Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL] (NIF/CIF [NIF / CIF])
• Domicilio: [DOMICILIO FISCAL COMPLETO]
• Email: mattia@thepower.education

2. Datos que tratamos

• Datos de registro y cuenta: nombre y correo electrónico.
• Datos de facturación: nombre o razón fiscal, dirección, DNI/NIF y, en su caso, NIF-IVA.
• Datos de compra y pago: programa adquirido, importe e historial. Los datos de la tarjeta los trata directamente la pasarela de pago; no los almacenamos.
• Datos de uso de la plataforma: progreso en los cursos, mensajes de soporte y valoraciones (NPS).

3. Finalidades y base jurídica

• Prestar el servicio, dar acceso a los cursos y gestionar tu cuenta — base: ejecución del contrato.
• Gestionar cobros, facturación y obligaciones contables y fiscales — base: ejecución del contrato y obligación legal.
• Enviarte comunicaciones sobre el servicio y, en su caso, comerciales — base: ejecución del contrato e interés legítimo o consentimiento.
• Atender consultas de soporte y medir la satisfacción — base: interés legítimo.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil). Transcurridos, se suprimen o anonimizan.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos: la pasarela de pago (procesamiento de cobros), el proveedor de envío de correos y automatizaciones, y el proveedor de alojamiento. [Revisar y detallar cada proveedor y su ubicación; indicar transferencias internacionales y garantías —cláusulas contractuales tipo— si las hubiera.]

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a mattia@thepower.education, acreditando tu identidad. Desde tu cuenta también puedes actualizar tus datos y solicitar la baja. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).